よくあるご質問
薬用 ボディソープについてよくあるご質問
全身に使用できますか？
体だけでなく洗顔にもお使いいただけます。
敏感肌でも使えますか？
刺激の強い成分は配合しておりませんので、敏感肌の方でもお使いいただけます。
背中ニキビやカミソリ負けがあっても使えますか？
抗炎症成分を配合しておりますので、お肌の炎症を抑え、ニキビ予防や肌荒れでお悩みの方にもおすすめです。
男性以外にも使えますか？
男女問わず、お子様からご高齢の方までご使用いただけるよう、天然成分で低刺激のものを使用しております。ぜひお試しください。
肌に合わなかったらと思うと不安なのですが？
原料や工場の製造過程・品質管理からお客様へのお届けまで、一貫して厳しい管理を行っております。万が一お肌に違和感がある場合はいったんご使用を中止してください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は医師にご相談の上、ご使用を検討ください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は医師にご相談の上、ご使用を検討ください。
薬用 足専用デオドラントクリームについてよくあるご質問
効果はどのくらい続きますか？
朝1回の使用でも効果が持続しますが、より効果を実感頂くためには朝晩2回のケアをオススメしております。
持続時間は汗をかく量などで個人差があります。塗りなおす際は、汗を拭くなどお肌を清潔にしてからご使用ください。
※就寝前に使用することで、就寝中の雑菌の繁殖を抑えることができます。
持続時間は汗をかく量などで個人差があります。塗りなおす際は、汗を拭くなどお肌を清潔にしてからご使用ください。
※就寝前に使用することで、就寝中の雑菌の繁殖を抑えることができます。
汗も抑えられますか？
有効成分のひとつである『フェノールスルホン酸亜鉛』は収れん作用を持った制汗成分です。
ご使用いただくことで、ニオイだけでなく汗を抑える効果もございます。
ご使用いただくことで、ニオイだけでなく汗を抑える効果もございます。
男性以外にも使えますか？
男女問わず、お子様からご高齢の方までご使用いただけるよう、天然成分で低刺激のものを使用しております。ぜひお試しください。
肌に合わなかったらと思うと不安なのですが？
原料や工場の製造過程・品質管理からお客様へのお届けまで、一貫して厳しい管理を行っております。万が一お肌に違和感がある場合はいったんご使用を中止してください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は医師にご相談の上、ご使用を検討ください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は医師にご相談の上、ご使用を検討ください。
薬用 携帯用デオドラントローションについてよくあるご質問
効果はどのくらい続きますか？
朝1回の使用でも効果が持続しますが、より効果を実感頂くためには朝晩2回のケアをオススメしております。
持続時間は汗をかく量などで個人差があります。塗りなおす際は、汗を拭くなどお肌を清潔にしてからご使用ください。
※就寝前に使用することで、就寝中の雑菌の繁殖を抑えることができます。
持続時間は汗をかく量などで個人差があります。塗りなおす際は、汗を拭くなどお肌を清潔にしてからご使用ください。
※就寝前に使用することで、就寝中の雑菌の繁殖を抑えることができます。
汗も抑えられますか？
有効成分のひとつである『フェノールスルホン酸亜鉛』は収れん作用を持った制汗成分です。
ご使用いただくことで、ニオイだけでなく汗を抑える効果もございます。
ご使用いただくことで、ニオイだけでなく汗を抑える効果もございます。
男性以外にも使えますか？
男女問わず、お子様からご高齢の方までご使用いただけるよう、天然成分で低刺激のものを使用しております。ぜひお試しください。
肌に合わなかったらと思うと不安なのですが？
原料や工場の製造過程・品質管理からお客様へのお届けまで、一貫して厳しい管理を行っております。万が一お肌に違和感がある場合はいったんご使用を中止してください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は医師にご相談の上、ご使用を検討ください。
※皮膚疾患やアレルギーなどをお持ちの場合は医師にご相談の上、ご使用を検討ください。
薬用 トゥースウォッシュについてよくあるご質問
使用した際にでるカスは何ですか？
お口の中の汚れ、唾液成分、細菌の餌となるタンパク質が吸着されたものです。
使用後の歯磨きは必要ですか？
薬用 トゥースウォッシュ使用後に歯磨きをしていただくとホワイトニング効果や、よりいっそうの爽快感が得られます。
いつ使用すればいいですか？
起床後、食後、就寝前などがオススメです。使用量や回数に制限はございませんので、お好きなタイミングでご使用ください。
誤って飲み込んでも大丈夫ですか？
植物由来の天然成分でお作りしておりますが、飲料用ではございませんので、
誤って飲み込んでしまった場合は直ちに水で口をゆすぎ、コップ一杯の水を飲んで様子を見てください。
もし、ご気分が優れない場合は医師にご相談ください。
誤って飲み込んでしまった場合は直ちに水で口をゆすぎ、コップ一杯の水を飲んで様子を見てください。
もし、ご気分が優れない場合は医師にご相談ください。
定期購入コースについてよくあるご質問
定期コースの継続回数に条件はありますか？
当ショップでは定期コースの継続回数に条件はありません。1回だけのお試しも可能ですので、お気軽にご利用ください。お買い上げ明細に「次回発送予定日」の記載がございます。ご注文後の内容変更および停止は、発送予定日の7日前までにご連絡ください。
お届けサイクルの変更はできますか？
はい。お客様のご都合にあわせて、自由に設定できます。ご注文時は1ヶ月毎となっております。変更はマイページから変更できます。
注文したらどの位で届きますか？
【平日10:00までのご注文は即日発送】いたします。通常は1〜3日程度で到着します。
お支払い方法の変更はできますか？
はい。ご注文後は[マイページ]より変更いただけます。
ログイン後に「お届け情報の確認・変更」から「お支払い方法を変更」へとお進みください。
※ 定期商品が配送準備中のタイミングは変更不可となります。予めご了承ください。
※ 定期商品が配送準備中のタイミングは変更不可となります。予めご了承ください。
お問い合わせ
お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メール下さいますようお願い致します。